Conduit

Conduit可以自动化客人对话及其背后的工作。Conduit的智能客服能够通过电子邮件、WhatsApp、在线旅游代理（OTAs）和社交媒体以及语音电话进行回复。客服代表可以派遣子代理在您的物业管理系统（PMS）和技术平台内进行操作，比如派遣清洁人员、更新日历和处理各类事务。每一次互动，客服都能不断学习，您也可以查看每个环节的详细信息。Conduit支持140多种语言，符合SOC 2 Type II标准。迄今为止，已经处理超过5千万次对话，为包括万豪酒店、希尔顿、Nobu和费尔蒙特在内的300多个品牌创造了超过30亿美元的预订价值。