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- 2026.08.01
产品介绍
客户知识并不是一堆文件,而是一张关系网。在回答问题之前,Poth会构建一个活的客户模型,这样Ask Poth就能基于公司掌握的所有信息进行推理,而不是仅仅总结孤立的资料。这使得一些单一来源无法解答的问题得以解决,比如客户流失的原因或者客户为何选择使用或放弃某些功能。每一个结论都建立在证据之上。如果答案不在现有数据中,Poth会启动自适应调查来收集缺失的信息。

- 客户知识
- 网络关系
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- 信息整合
- 公司知识
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